Arrendadora de Autos Matamoros, S.A. de C.V. (en adelante Excellence), con domicilio en Juárez #1050 Zona Centro CP 88500, Reynosa, Tamaulipas, en estricto cumplimiento a lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento, así como los Lineamientos (en adelante la Legislación), le informa que puede obtener, almacenar y hacer uso los siguientes datos personales que le solicitamos, tales como:

*Datos de contacto (nombre, dirección, comprobante de domicilio, correo electrónico y teléfonos, así como imágenes);

*Datos de facturación;

*Datos financieros y patrimoniales (ingresos, egresos, información referente al crédito solicitado, información relativa a sus bienes y su ocupación);

Los datos personales que nos proporcione serán utilizados exclusivamente para las siguientes finalidades:

Renta del vehículo;

Cotizaciones y Facturación;

Atención a quejas y sugerencias;

Seguimiento y trámites; Realizaremos las diligencias necesarias para el seguimiento de la relación comercial y los trámites legales que requiera su vehículo.

Seguridad; Obtendremos y resguardaremos sus imágenes, a fin de brindarle seguridad en nuestras instalaciones.

Otorgarle el producto solicitado; utilizaremos los datos de contacto que nos proporcione para otorgarle el producto solicitado.

Contacto; utilizaremos los datos de contacto que nos proporcione para comunicarnos con usted en relación a la relación comercial existente y en fechas conmemorativas especiales.

Actualización de bases de datos; guardaremos sus datos para propósitos administrativos y actualización de base de datos.

Asimismo, podremos hacer uso de sus datos con las siguientes finalidades secundarias:

Satisfacción de servicio; con el propósito de brindarle un mejor servicio, le aplicaremos encuestas de satisfacción de servicio para retroalimentación de la empresa. Si usted no se encuentra de acuerdo con dicho tratamiento de datos favor de marcar con una “X” la siguiente línea: ___.

Asimismo, se le informa que Excellence realiza el tratamiento de dichos datos atendiendo a los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad en términos de lo dispuesto en la Legislación.

Nos abstendremos de vender, arrendar o alquilar sus datos personales a terceros, únicamente transmitiremos sus datos personales en el cumplimiento de las obligaciones legales necesarias con autoridades locales y federales, en lo relativo a los trámites de su vehículo y agencias de mercadeo.

No dude en contactar a nuestro departamento de datos personales, en caso de que desee conocer mayor información sobre el punto inmediato anterior, a la dirección de correo electrónico datospersonales@grupoinlosa.com

Le informamos que Excellence protege los datos que nos proporciona a través de medios administrativos, físicos y tecnológicos apropiados, asimismo contamos con bases de datos controladas con acceso limitado de conformidad con lo previsto en la Legislación. En caso de que requiera conocer mayor detalle sobre los medios con los cuales contamos para la protección de los datos que nos proporciona, puede solicitarlo a nuestro departamento de protección de datos personales, a la dirección de correo electrónico datospersonales@grupoinlosa.com

En caso de que ocurra una vulneración de seguridad en cualquier fase del tratamiento de datos personales y/o patrimoniales, Excellence a través de la figura del Responsable la hará de su conocimiento, de manera inmediata por correo electrónico para que pueda tomar las medidas necesarias correspondientes para la defensa de sus derechos. En caso de no contar con su correo electrónico, la notificación se publicará en el domicilio antes mencionado.

Usted podrá ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (también conocidos como derechos ARCO), mediante un formulario que podrá obtener en el domicilio anteriormente descrito. Resultando indispensable que demuestre ser el titular de los datos personales, o su representante legal, por medio de original y copia de identificación oficial con fotografía, y en su caso, poder en el cual se le confieren facultades de representación del titular de los datos, para realizar dicha solicitud en su representación.

En caso de que requiera mayor información sobre dichos procesos, no dude en contactar a nuestro departamento de protección de datos personales, a la dirección de correo electrónico datospersonales@grupoinlosa.com, o bien directamente en el domicilio mencionado con anterioridad.